為保證公司環境、公共衛生檢測的工作質量和服務水平,為社會提供優質高效的技術服務工作,要求全體工作人員嚴肅認真對待各項工作,以法規、標準、規范為準則,以數據為依據,確保評價結果的真實、可靠和公正。特作以下聲明:
a) 公司的檢測工作的獨立性不受任何行政干預,不受任何關系和部門的影響。資金來源于自籌款,資金運作實施獨立核算,不受任何經濟利益的驅動,獨立開展各項檢測工作,工作人員始終不渝地維護其誠實的工作態度,堅持科學、準確、公正、誠實、有效的服務宗旨,杜絕一切損害客戶利益不公正行為的發生;
b) 公司對任何申請服務的客戶一視同仁,堅持自愿和無歧視的平等原則;
c) 公司全體員工都將自覺地維護公平公正和誠實信用原則,嚴格按照法律法規、標準規范、質量手冊、程序文件、作業指導書規定的要求開展技術服務,并有權抵制一切背離質量方針的行政干預,維護檢測結果、評價報告的真實性、公正性;
d) 保護客戶對受檢設備、生產工藝及其所擁有的所有權,承諾為客戶承擔保密的法律責任和義務,未經客戶允許嚴禁公開、復印、轉借、傳播相關的技術資料;
e) 堅決禁止不合理的收費,公司按規定的標準,堅持公開、透明、合理的收費;
f) 公司將熱情接待每一位抱怨或投訴者,重視每一例抱怨或投訴者,承諾對任何一起抱怨或投訴都將在約定的時間內向抱怨或投訴人做出合理的答復;
g) 公司向客戶承諾在各項技術服務工作中承擔所應承擔的民事責任和應履行的義務;
h) 公司要求全體員工具備良好的職業道德和職業行為,嚴格遵守與客戶簽訂的一切技術服務合同,并強調員工職業道德的修養和鼓勵員工積極進取的工作作風;
i) 公司人員不得與其從事的檢測活動以及出具的數據和結果存在利益關系;不得參與任何有損于檢測所判斷的獨立性和誠信度的活動;不得參與和檢測項目或者類似的競爭性項目有關系的產品設計、研制、生產、供應、安裝、使用或者維護活動。
j) 符合《檢測檢驗機構資質認定評審準則》和《檢測和校準實驗室能力認可準則》及相關法律、法規的要求,嚴格遵守質量手冊和工作程序,執行相關規程和標準;
h) 歡迎社會各界對我們的工作質量給予監督。